Umfrage - Bauzentrum Hannak

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Umfrage Bauzentrum HANNAK

Ihre Meinung ist uns wichtig

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an unserer Kundenbefragung. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns dabei, unsere Leistungen und Sortimentsbandbreite stetig zu verbessern.

Wir bitten Sie daher um Unterstützung und ersuchen Sie, die nachfolgenden Fragen zu beantworten.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Was haben Sie bei uns eingekauft?

Böden Türen Fenster Pflaster Fliesen Baustoffe Werkzeuge

Wie wurden Sie auf uns aufmerksam?

Empfehlung durch Freunde Empfehlung durch Mitarbeiter des Bauzentrum Hannak Empfehlung durch Architekt / Baumeister Information durch Messe Recherche im Internet Radio- oder Printwerbung Ich kenne das Bauzentrum Hannak schon lange

Welche Messe hat Sie aufmerksam gemacht?

Bauen & Wohnen Gartenmesse Hausmesse

War unsere Website bei Ihrer Recherce hilfreich?

Ja Nein

Wie Zufrieden waren Sie mit unseren Leistungen?

Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Gar nicht zufrieden

Wie lange dauert es von Ihrer Anfrage / Beratung bis zur Angebotslegung?

Reaktion sofort Reaktion binnen 2-3 Tagen Reaktion binnen 7-14 Tagen Reaktion noch später

Wie Zufrieden waren Sie mit unserem Angebot?

Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Gar nicht zufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit unseren Verkaufsberatern (z.B. Freundlichkeit, Kompetenz, Beratung, ...)?

Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Gar nicht zufrieden

Wie beurteilen Sie unseren Baufachmarkt?

Gefällt mir sehr gut Gefällt mir gut Gefällt mir weniger gut Gefällt mir garnicht

Gibt es Produkte die Ihnen in unserem Baufachmarkt gefehlt haben?

Ja Nein

Wie beurteilen Sie unsere Fliesenausstellung?

Gefällt mir sehr gut Gefällt mir gut Gefällt mir weniger gut Gefällt mir garnicht

Gibt es Produkte die Ihnen in unserer Fliesenausstellung gefehlt haben?

Ja Nein

Wie beurteilen Sie unseren Mustergarten?

Gefällt mir sehr gut Gefällt mir gut Gefällt mir weniger gut Gefällt mir garnicht

Gibt es Produkte die Ihnen in unserem Mustergarten gefehlt haben?

Ja Nein

Gibt es Produkte die Ihnen gefehlt haben?

Ja Nein

Haben Sie unseren Schauraum gesehen? wie beurteilen Sie ihn?

Gefällt mir sehr gut Gefällt mir gut Gefällt mir weniger gut Gefällt mir garnicht War nicht dort

Gibt es Produkte die Ihnen in unserem Schauraum gefehlt haben?

Ja Nein

Wurden Ihnen die Arbeiten mit Montage bzw. Verlegung angeboten?

Ja Nein

Wie zufrieden waren sie mit unserer Montage?

Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Gar nicht zufrieden

Kam es im Rahmen der Montage bzw. Verlegung zu einer Reklamation?

Ja Nein

Wie haben sie die Materialien erhalten?

Selbstabholung im Lager Wurde zugestellt

Kam es im Rahmen der Lieferung zu einer Reklamation?

Ja Nein

War die Wartezeit im Lager für sie akzeptabel?

Ja Nein

Wurde die Ware zeitgerecht auf die Baustelle geliefert?

Ja Nein

Wie zufrieden waren Sie mit unserem LKW-Fahrer (z.B. Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft, ...etc.)?

Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Gar nicht zufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit unseren Lagerpersonal (z.B. Freundlichkeit, Kompetenz, Schnelligkeit,...etc.)?

Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Gar nicht zufrieden

Würden Sie uns weiterempfehlen?

Ja Nein

Das wollten Sie uns noch sagen:

Vielen Dank für Ihre Teilnahme.

Ich habe die Zustimmungserklärung vollinhaltlich zur Kenntnis genommen.

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